Ja, die gesamte Linie ist vegan und alle Produkte sind von der CG zugelassen.

Nein, das wurden sie nicht.

Ja, im Stadtzentrum von Rotterdam, Botersloot 42A. Dort kannst du dich gerne beraten lassen.

Ja, wir tun unser Bestes, um Schritt für Schritt nachhaltig zu sein. Wir verwenden Rohre aus 100% recyceltem Kunststoff. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir das als kleines Unternehmen bereits 1 Jahr nach unserem Start geschafft haben. Unser Labor und unser Verpackungsunternehmen befinden sich in den Niederlanden, wir arbeiten also vor Ort.

Ja, absolut. Wer die Gründerin ist, erfährst du unter "UNSERE GESCHICHTE".

Nein, wir sind ein sehr kleines Unternehmen. Es besteht nur aus der Inhaberin und Gründerin Hanan, die versucht, alles selbst zu managen. Wenn du auf dieser Website einkaufst, unterstützt du ein kleines Unternehmen, das dir nur das Beste vom Besten bieten will.

"Bei Pretty Curly Girl steht die Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Produkte sind nicht nur für deine Locken, sondern auch für unseren Planeten gedacht. Deshalb verwenden wir Verpackungen aus recyceltem Plastik, um Abfall zu vermeiden und unsere Umweltbelastung zu verringern. Gemeinsam können wir schöne Locken und eine nachhaltigere Zukunft schaffen."

Ja, wir verschicken in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die beim Bezahlen hinzugefügt werden.

Das hängt davon ab, wo du bist. Bestellungen in den Niederlanden werden werktags am nächsten Tag zugestellt. Lieferungen in Europa können 2-4 Tage dauern. Lieferungen nach Übersee können 6-10 Tage dauern. Du erhältst eine Sendungsverfolgung (Track and Trace).

Du kannst uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir werden dir gerne weiterhelfen.

Wenn du eine falsche Adresse angibst und dein Paket an unser Lager zurückgeschickt wird, können wir deine Bestellung nach Erhalt einer Zahlung von 7,95 € für NL erneut versenden. Bitte beachte, dass unsere tatsächlichen Kosten noch höher sind. Wir übernehmen die Kosten für den ursprünglichen Versand, die uns in Rechnung gestellten Rücksendegebühren und die Lagergebühren für die Bearbeitung der Rücksendung.

Als kleines Unternehmen ist es eine Herausforderung, wenn dies häufig vorkommt, und wir bitten dich um deine

Verständnis, dass wir das Paket nicht kostenlos zurückschicken können. Wenn du das Paket nicht zurückschicken möchtest, erstatten wir dir deine Bestellung, abzüglich 7,95 € für die NL, um einen Teil der Kosten zu decken.

Wenn uns oder dem Transportunternehmen ein Fehler unterläuft, übernehmen wir immer alle Kosten und sorgen dafür, dass die Angelegenheit umgehend geklärt wird.

Die Cut-Off-Zeit ist 22:00 (10:00 Uhr).

Bestellungen, die vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt. Für die Niederlande gibt es eine Lieferung am nächsten Tag, aber bedenke, dass es bei DHL viel zu tun gibt und es zu Verzögerungen kommen kann.
Europa 2-4 Arbeitstage
Rest der Welt 6-10 Tage

Ja, bitte vergewissere dich, dass deine E-Mail-Adresse korrekt ist, damit du die Sendungsverfolgung erhalten kannst.

Wenn du dich außerhalb der EU befindest, können auf deine Bestellung Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die von deiner lokalen Regierung verlangt werden. Leider liegen diese Gebühren außerhalb unserer Kontrolle und sind von den Versandkosten getrennt. Es handelt sich um staatlich auferlegte Gebühren, die bei der Einfuhr von Waren aus dem Ausland anfallen, und jedes Land handhabt dies anders. Informiere dich über die Einfuhr- und Steuergesetze deines Landes, wenn du Bedenken hast.

Unbenutzte und ungeöffnete Produkte können zurückgegeben werden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, schicke uns bitte eine E-Mail, um das Rücksendeformular und die Adresse zu erhalten. Bitte beachte, dass du die Kosten für die Rücksendung selbst trägst. Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, kann es 2-3 Werktage dauern, bis wir die Rückerstattung veranlassen. Bitte überprüfe auch die Sendungsverfolgung, ob die Bestellung korrekt im Lager angekommen ist. Die Rücksendung erfolgt auf deine eigenen Kosten und Risiken.