Esta Política de Privacidad describe cómo prettycurlygirl.store (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Recogida de Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a un individuo (incluida la información que figura a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista siguiente para obtener más información sobre qué Datos Personales recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

• Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información sobre cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
• Finalidad de la recogida: Cargar el Sitio con precisión para ti, y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de recogida: Recogidos automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AÑADE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE COMPARTAS ESTA INFORMACIÓN]..

Información del pedido

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [INSERTA CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO].), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recogida: Proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que hayas compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de recogida: Recogida de ti.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify

 

Compartir información personal

Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo

• Podemos compartir tus Datos Personales para cumplir las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
  
  Publicidad comportamental

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tus Datos Personales para proporcionarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Por ejemplo:

• [IUtilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puedes leer más sobre cómo utiliza Google tu Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambién puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puedes consentir, dependiendo de tu ubicación).

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes excluirte de la publicidad dirigida

 

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymou

Además, puedes excluirte de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal

Utilizamos tu Información personal para proporcionarte nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir tu pedido, y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

 

Base jurídica

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si eres residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento;
• La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger tus intereses vitales;
• Para realizar una tarea de interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Conservación

Cuando realices un pedido a través del Sitio Web, conservaremos tus Datos Personales para nuestros registros, a menos y hasta que nos pidas que los borremos. Para más información sobre tu derecho de borrado, consulta la sección "Tus derechos" más abajo.

Toma de decisiones automática

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de otro modo.

Nosotros notomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negativa temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista negativa persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista denegada temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas. Esta lista negativa persiste durante un pequeño número de días.

 

Tus derechos

[INCLUYE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI TU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENES CLIENTES EN EUROPA].

GDPR

Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación [O INSERTA INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Tus Datos Personales se procesarán inicialmente en Irlanda y luego se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulta el Libro Blanco GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Si resides en California, tienes derecho a acceder a los Datos Personales que tenemos sobre ti (también conocido como "Derecho a Saber"), a portarlos a un nuevo servicio y a solicitar que tus Datos Personales sean corregidos, actualizados o borrados. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación [O INSERTA INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, SUPRESIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]..

Si deseas designar a un agente autorizado para que envíe estas solicitudes en tu nombre, ponte en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que vuelvas al sitio o navegues de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre la forma en que las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y para prestar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre	Función
_ab	Se utiliza en relación con el acceso a admin.
_id_sesión_segura	Se utiliza en relación con la navegación por un escaparate.
carrito	Utilizado en relación con el carrito de la compra.
carrito_sig	Utilizado en relación con el pago.
cart_ts	Utilizado en relación con el pago.
checkout_token	Utilizado en relación con el pago.
secreto	Utilizado en relación con la compra.
secure_customer_sig	Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest	Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u	Utilizado para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre	Función
_seguimiento_consentimiento	Preferencias de seguimiento.
página_de_entrada	Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer	Seguimiento de páginas de destino
_s	Analítica de Shopify.
Shopify_fs	Analítica de Shopify.
_shopify_s	Analítica de Shopify.
_shopify_sa_p	Analítica de Shopify relacionada con el marketing y las referencias.
shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias.
shopify_y	Analítica de Shopify.
_y	Analítica de Shopify.

El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web dejen de ser plenamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si las aceptas o no a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Puedes encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de tu navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos o excluirte de ciertos usos de tu información por estas partes, sigue las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.

No rastrear

Ten en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento coherente en la industria sobre cómo responder a las señales "Do Not Track", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo de tu navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.

Contacta con

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si quieres presentar una queja, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@prettycurlygirl.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

Pretty Curly Girl, Postbus 52118, 3007 LC ROTTERDAM, Nederland

Última actualización: 1-2-2021

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